Politique de remboursement

Droit de Rétractation

• Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client. Ainsi, une fois la prestation commencé, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Conditions de Remboursement

• Les remboursements sont envisageables uniquement dans les cas suivants :

• Annulation par le client : si l'annulation intervient au moins 48 heures avant le rendez-vous, l'acompte versé sera remboursé intégralement.

• Annulation pas Tricopigmentation Paca : en cas d'annulation de notre part, un remboursement intégral de l'acompte sera effectué.

Modalités de Remboursement

• Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la réservation, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date d'annulation.

Cas Particuliers

• Retards : en cas de retard de plus de 15 minutes sans notification préalable, la séance pourra être écourtée ou annulée, sans possibilité de remboursement de l'acompte.

• Non-présentation : en cas d'absence non justifiée au rendez-vous, l'acompte sera conservé et aucun remboursement ne sera effectué.